柳林县广大居民：

当您及家人出现发热、咳嗽等症状时，大家不要惊慌失措，请按照下列相关流程办理，将会得到妥善处置：

1就近到发热门诊（发热诊室）就诊

可就近前往县人民医院、县中医院和各乡镇卫生院设立的发热门诊或发热诊室就诊，无论是否进行核酸或抗原检测、以及检测结果如何都能就诊。在就诊过程中，希望尽量乘坐私家车、不乘坐公共交通工具，点对点直达相关发热门诊或发热诊室，并做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。

2寻求家庭医生帮助

可采取电话联系、到村卫生室等方式，寻找您及家人所签约的村级家庭医生（乡村医生）进行首诊，结合诊疗情况，也可联系家庭医生团队中的乡级、县级医生进行远程会诊或分级诊疗，提供专业指导和服务。如有不便，也可让本村（社区）党组织网格员、党员干部等力量帮助就诊、咨询，购买药品。

3及时对症购药治疗

全县各医疗机构已加紧中药、解热、止咳等对症治疗药物的采购配备，您及家人可根据实际需求和诊疗意见，凭医生处方自行购置。县人民医院、县中医院、乡镇卫生院和村卫生室均有相应药物有偿提供。儿童、65周岁以上老人或有基础疾病且症状明显者，将会得到优先提供有偿药物和服务。

4开展线上问诊

为降低交叉感染风险，您及家人可下载“健康山西APP”进入“在线问医生”，查找柳林县人民医院或其他医院的医生进行线上健康咨询、疾病诊疗等服务。

5积极接种疫苗

根据全国数据显示，按要求接种新冠疫苗可以预防重症和死亡。如您及家人身体恢复或是处于健康状态，请按照接种条件尽快完成新冠疫苗全程和加强接种，尤其是有慢性基础病的老年人，以及儿童，更要积极接种，切实做到“应接尽接、应接快接”，早一点接种，多一份安心，多一点守护。

柳林县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情

工作领导小组办公室（代章）

2022年12月25日