为切实提升境外来晋人员支付服务便利性,今年初,人行山西省分行出台了山西省优化支付服务示范区建设指引,聚焦重点地区、重点场景,积极推进“1个支付服务中心+6项基本服务+N项特色服务”的支付服务示范区建设,取得阶段性成效。目前,太原武宿机场、太原南站、太原钟楼街、太原古县城、晋中平遥古城、大同云冈石窟和忻州五台山等7家省级支付服务示范区已建成启用,涵盖世界文化遗产、国家级旅游休闲街区和重要交通枢纽,提供“一站式”优质支付服务。

    太原武宿机场支付服务示范区由境外来宾支付服务中心和商户外卡受理组成,境外来宾支付服务中心设在国际航班到达出口处,配备了支持外卡取现的ATM机和外币自助兑换机等专用设备,增配精通外语的工作人员,为客户提供外币兑换、外卡取现、零钱兑换等多元化、专业化、一站式支付服务。同时,机场内外重点商户实现境内外银行卡受理全覆盖,充分发挥境外来宾支付服务“第一触点”作用。

    平遥古城支付服务示范区采取“双中心”模式,在游客服务中心设立支付服务中心,安排精通外语、熟悉支付业务的人员值守,配备支持外卡取现的ATM机和零钱包,提供中英双语版支付服务地图和手册,帮助外籍游客快速了解刷卡、扫码、取现等业务流程。

    云冈石窟支付服务示范区全面升级了景区内外支付基础设施,增设现金服务柜台、外币自助兑换机,重点商户、重点场景全部布放支持境内外银行卡刷卡的POS机具。在景区内银行网点设立了支付服务中心,可提供外币兑换、外卡取现、零钱兑换、支付服务咨询、协助下载开通移动支付等专业化、一站式支付服务。

    五台山支付服务示范区形成了以1个外汇指定银行为核心、1个支付服务中心为支撑、2个代兑机构为补充、4台ATM机和95家可受理外卡商户为主体的便利化支付服务体系,实现了“扫一扫”即可找到附近外汇服务网点的功能。(马永亮)