网民朋友：

您好，关于您反映的问题答复如下：

      1.车库问题。车库一直由村委监管管理，物业公司不存在推诿推卸问题。但现在管理费按政府标准为每年480元，并非450元。2.频繁停电问题。频繁停电是电业部门高压故障，并非小区故障，电梯有应急电源(发电机)，在小区突发停电时能够及时进行发电并救援，从未超过30分钟。3.地下室信号问题。地下室无信号;物业已申报网络公司，正筹备建设。4.房屋漏水的问题。首先，对于房屋漏水给您生活带来的困扰，我们深表歉意。其次，维修责任由全体业主共同承担，需启用房屋专项维修资金，物业仅负责流程协助。户内漏水具有隐蔽性，难以通过常规巡检发现。漏水问题多需业主主动报修，才能针对性处理。业主反映漏水后，物业公司会立即安排人员现场查看，明确漏水位置并及时处理。5.一号楼二单元楼顶搭建彩钢防水处理，其他单元为何不同步搭建的问询。首先，小区个别楼顶出现彩钢搭建行为属于违规搭建，而非合规的防水处理工程。物业坚决反对并制止任何形式的违规搭建行为。对已发现的楼顶彩钢搭建，物业公司已第一时间采取以下措施:(1)立即制止:已向涉事业主送达《整改通知书》，明确告知其行为的违规性及潜在风险。(2)要求拆除:要求该业主在规定期限内自行拆除违规搭建的彩钢设施，恢复楼顶原状。(3)加强巡查:已加强对各楼栋楼顶的日常巡查频次，防止类似违规行为再次发生。其次，楼顶属于小区公共部位。若出现漏水问题，正确的处理流程是:业主向物业公司报修;物业现场勘查;按法定程序申请使用房屋专项维修资金进行维修。6、物业限制居民预缴预充水电费问题。物业公司从未制定或实施任何限制居民预缴水电费。业主反映的"每次限制10元"情况，实际是物业公司针对极少数长期拖欠物业费的业主采取的善意提醒措施，并非普遍政策。对于部分已拖欠物业费长达数年的业主，在其前来缴纳水电费时，工作人员会同步提醒其及时补缴所欠物业费。这一行为的目的是为了友好沟通，而非强制捆绑或限制缴费。

感谢您对政府工作的理解和支持，欢迎继续批评监督