2023年9月份,柳林县政府网站“县长信箱”及“咨询投诉”栏目共收到网民各类来信18件,其中问题反映信件14件,占来信总数的80%;政策法规方面的咨询方面信件4件,占来信总数的20%。“县长信箱”收到网民信件12件,“咨询投诉”信件收6件,共受理各类信件18件,已办结8件,正在办理的10件。
来信分类问题咨询类较多,主要分布在金融、教育、住建等方面,其中咨询投诉类主要分布在教育、住房、环境方面。