2021年9月份,柳林县政府网站“县长信箱”及“咨询投诉”栏目共收到网民各类来信37件,其中问题反映信件27件,占来信总数的73%;政策法规方面的咨询方面信件7件,占来信总数的19%;留言建议类信件3件,占来信总数的8%。“县长信箱”收到网民信件35件,“咨询投诉”信件收到2件,除去重复来信2件,共受理各类信件35件,已办结15件,正在办理的 20件。

  来信分类问题咨询类较多,主要分布在教育、卫生、住建等方面,其中咨询投诉类主要分布在教育方面。