8月15日上午，政府副县长武丽云亲自到县市民服务中心参与“我陪群众走流程”活动，武丽云副县长主要陪同群众参与了食品小经营店备案和公共卫生许可事项的办理过程，对窗口服务态度、业务水平、资料申请、帮办代办等进行“沉浸式”体验。

    在县市民服务中心一层和三层服务窗口，武丽云副县长先后详细了解了办理《食品小经营店备案证》和《公共卫生许可证》两个事项的申报全流程，陪同办事群众填写申报材料，现场协调解决走流程中发现的有关问题，最后了解了现场办事群众的满意度，两位群众都对办事服务表示满意。
活动结束后，武丽云强调：驻厅各部门窗口要聚焦办理流程中存在的堵点难点，优化服务流程，打破数据壁垒，形成工作合力，高效快速解决业务办理问题，让企业群众真正“少跑腿”，实现“一次办”目标；要不断优化窗口服务，加强窗口工作人员业务培训，提高服务意识，创新服务方式，提升服务效能，高水平高效率为企业群众办好事办成事；要做好政策宣传，积极开展新政策的解答，明晰办事指南，严格落实首问负责制、一次性告知等制度，主动为企业群众答疑解惑，靠前精准解决企业群众急难愁盼问题，进一步提升企业群众获得感和满意度。