尊敬的电力客户:
欢迎您到山西地方电力有限公司办理用电业务!为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程
二、业务办理说明
业务受理 |
您需提供以下申请资料: ※客户有效用电主体证明(个人性质同居民,单位性质指营业执照或组织机构代码证); ※房户产权证明(复印件)或其它证明文书(包括《房屋所有权证》、《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《房地产权证》、《不动产权证》等任一项,或乡、镇及以上政府有权限部门出具的房屋所有权证明,或经房管部门备案的购房合同、租赁合同、土地证或合法用地手续等任一项,或村委会出具的房屋使用权证明)。 如果您受用电人委托办理业务,还需提供您的有效身份证明和委托书。 我公司实行“一证受理”,在收到客户有效用电主体证明后,在1个工作日内正式受理您的用电申请。 |
供电方案答复 |
在受理您用电申请后,我们将安排客户经理在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件,并在2个工作日内答复您供电方案。根据国家规定,产权分界点用电侧工程由您负责施工,产权分界点供电侧工程由我们负责。 |
施工接电 |
装表接电前需签订《供电用合同》及相关协议。 如果您的用电不涉及工程施工,我们在2个工作日内为您完成装表接电。 如果您的用电涉及工程施工,根据国家规定,产权分界点用电侧由您负责自行施工,产权分界点供电侧由我们负责,产权分界点我们将与您在合同中约定。工程竣工后,我们将在2个工作日内为您完成竣工验收和装表接电。 |
请您对我们的服务进行监督,如有进度查询、建议或意见,请及时拨打96598服务热线,我们将竭诚为您服务!
客 户签字: