一、总体情况

（一）建立健全政府信息公开领导机制。为全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局根据国务院和省、市、县各级政府的安排部署，认真贯彻落实2021年度柳林县政务公开工作考核细则的精神和要求，以现实为依据，加大信息公开力度，根据局领导班子变动情况，及时调整充实了以局党组书记、局长为组长，党组成员、副局长为副组长，各股室负责人、中心敬老院院长为成员的政府信息公开工作领导小组，及时准确回应社会关切问题，积极主动地开展政府信息公开工作，用公开透明真正实现保障民生、维护民利、落实民权，助推改革发展。同时，领导小组能够坚持以“公开为原则，不公开为例外”亲自审定每一个对外公开信息，切实保证了政府信息公开领导力量。

（二）《条例》学习宣传。新修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），于2019　年5月15日正式施行，为深入贯彻落实《条例》，我局将《条例》的学习宣传作为政务公开工作重点任务抓学习、抓落实，统一思想和行动，凝聚智慧和力量，不断增强贯彻实施《条例》的积极性和主动性，对标抓到位，推动民政局政务公开工作不断向纵深发展，争当学习《条例》、落实《条例》的标杆和模范。通过学习，进一步明确了政府信息公开的主题和范围，完善了信息公开工作的监督和保障机制，确保人民群众能够依法获取民政各类信息，提高民政工作透明度，进一步促进法治政府建设。全年共计发布信息83条，内容覆盖民政各条线各项工作。在发布频率上，我局做到了常更常新，与时俱进，及时根据工作安排更新各类信息。

（三）主动公开和依申请公开。2021年，柳林县民政局以打造“服务型机关”为目标，抓好文件、会议公开，增强工作透明度；做好政策解读，积极扩大公众参与，及时回应社会关切，确保人民群众知情权、参与权和监督权，促进机关依法办事、服务、协调能力建设。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步拓展了政府信息公开的广度和深度。

（四）及时公开各类政务信息。2021年，柳林县民政局在柳林县人民政府网站上共计公开政府信息数件83（条），单位文件74件（条），财政信息2件（条），机构职能4件（条），信息公开指南1件（条），信息公开制度1件（条），公开年报1件（条）。柳林县民政局立足民意，想群众所需，践行服务群众，充分将民政工作与政务公开有机结合，做到了事项有清单，过程有痕迹。

围绕实践中群众关心关注的低保、临时救助、养老、社区治理等政策动态和成果，柳林县民政局进一步规范申请审批程序，在实施过程中，坚持在全国最低生活保障信息系统定期上传临时救助名单，按规定进行救助前公示，在乡镇街道、村社区进行低保名单的公示。并充分利用12345、民政系统等服务热线开展服务，认真受理各类咨询、求助、投诉事项，就群众反映的审批事项、执法事项、办事流程、办结时限和服务承诺制等各项政务公开工作进行答疑解难，主动接受社会监督。今年共答复办理人大、政协议案提案5件，答复办理12345政务服务热线和信访事项20件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1、信息公开队伍建设还需加强。由于我局政府信息公开由办公室一名工作人员兼职，各股室、各中心敬老院无专人负责信息公开，个别股室对信息公开不够重视，不能及时主动上报政务信息。

2、思想认识有待进一步提高。对政务公开和信息公开工作的重要意义认识不够，各股室协作意识不强，信息更新还不够及时。

3、信息公开质量有待进一步提升。婚姻、低保、救助等工作，因牵涉个人隐私，无法公开具体内容，政府信息公开工作与上级要求和群众需要有一定的差距，还需要在许多方面进一步加强和完善，信息公开的内容有待进一步完善。　

（二）改进措施

1、加强组织领导。进一步明确局各股室、各中心敬老院分管负责人和具体业务人员，要求局各股室、各中心敬老院要把政务公开作为日常重点工作来抓，按照各自工作职责，积极主动地配合开展此项工作；局办公室具体完成政务公开工作的组织协调、督促检查、考核评价等工作，确保政务公开工作有序进行。　

2、健全工作机制。结合我局实际，研究制定政务公开责任制度、信息发布审核制度，政务公开工作做到有计划、有安排，做到应公开的及时主动公开，不能公开的绝不公开，促进政务公开工作制度化、规范化。

3、加大公开力度。以服务社会、服务民生为宗旨，进一步完善和拓展信息公开的内容及形式，结合我局实际情况，将民政局内设机构和下属单位职责、民政工作职能、办事程序、工作动态等在政府网站长期公开，提高政务公开度，接受群众监督，更好地为广大人民群众服务。

六、其他需要报告的事项

无。

柳林县民政局

2022年1月17日